时间: 2025-08-06 11:22:21 来源: uniquetrack.todayeastern.com 作者: 影视资讯
中国消费者报报道(史晔记者薛庆元)今年国庆中秋假期期间,社会诉求诉分南京市市场监管局充分发挥12315投诉举报热线和平台作用,南京发节消加大值班值守力度,布双畅通投诉举报渠道,费投切实抓好市场监管领域各类诉求处理工作,社会诉求诉分对市民的南京发节消咨询,认真热情解答;对市民的布双投诉举报,及时受理、费投及时转办、社会诉求诉分及时反馈,南京发节消有效保护了消费者的布双合法权益。
消费诉求下降明显
国庆中秋假期,费投南京市市场监管局12315热线平台接收市场监管领域各类社会诉求信息5044件,社会诉求诉分日均同比下降9.38%。南京发节消其中咨询3177件,布双占总量的62.99%,同比下降7.13%;投诉1560件,占总量的30.93%,同比下降8.29%;举报307件,占总量的6.07%,同比下降30.86%。
市民群众通过12315热线平台投诉举报较多的十个方面分别为:食品类、美容美发洗浴、住宿、文娱体育、家用电器、销售服务、服装鞋帽、通讯产品、家居用品、交通工具。
同时,南京市市场监管局12315热线平台接收线上消费投诉举报447件、线下1420件,实体店消费诉求占比达76.06%。数据从另一个角度表明黄金周期间实体零售业经营者充分利用双节优势,开展“花式促销”,拉动消费需求,引流效果明显,实体消费强劲复苏,实体消费市场加速回暖。
食品领域投诉举报较多
双节期间接收食品类投诉举报421件,同比上升7.95%。有关一般食品193件,同比上升35.92%;有关餐饮服务181件,同比下降6.70%。包括月饼等预包装食品发霉、过期,有的经营者销售临近保质期食品事先未申明,通过外卖平台点餐食用后身体不适,餐饮店卫生状况差,餐品里有异物、有异味等问题。
双节期间接收出行住宿类消费诉求155件,日均诉求与今年五一节、端午节期间比较分别上升194%和246%,假期成为疫情防控常态化后人们出行游玩需求和供给集中释放的重要节点。消费者反映的主要问题有入住酒店后发现酒店内的设备无法正常使用、配套设施不完善、房型与预订的不符;在网络平台预订的酒店无法正常入住或因个人原因想要取消受阻等。
假期接收价格类诉求137件,同比上升132.20%。消费者反映的主要问题有超市便利店多收费用;停车费未按公示牌收取;商家不明码标价;私立医院收费高;餐饮菜单未明码标价,有的低标高结等。接收网络购物类诉求447件,同比下降48.50%。消费者反映的主要问题有在网店购买的商品质量与实体店销售的有差异,网购食品、酒水口感差;网购商品存在质量问题,疑为假冒产品;有的网店经营者销售三无产品、不按时发货等。
面对促销要理性
国庆中秋假期刚刚过去,双11又将到来,面对经营者的促销,消费者应理性消费。
做好计划,按需消费,避免造成浪费。不要被“满减”“叠加”“红包”“打折”“优惠”“返现”等醒目标记冲昏头脑,警惕价格陷阱。事先要了解促销活动规则以及预付金退还制度,避免权益受损。
查看经营者资质信息。了解网站、网店的营业执照和相关许可情况,查看消费者评价信息,了解经营者诚信情况。
了解商品退换货服务规定。熟悉国家相关商品的三包规定,询问清楚拟购商品的售后服务细节。
双11交易量较大,快递服务可能延迟,网购时注意商品的保质期。接收商品时要仔细验货,确认完好无损再签收。
此外,南京市市场监管部门提醒消费者重视食品和餐饮消费,选购食品时要注意查看包装标识是否齐全,“三无”产品要远离。就餐时选择正规、卫生、信誉良好、安全量化等级高的餐饮店,注意查看菜谱价格是否明码标价。不买、不吃野生动物和“江鲜”。杜绝餐饮浪费。遇到、发现违反市场监管法律法规的问题及时通过12315热线电话等渠道进行投诉举报。
责任编辑:24《南京发节消加大值班值守力度》男孩、女孩宝宝名字推荐
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
·hpv是什么病毒图片?hpv病毒是什么
hpv是什么病毒图片?hpv病毒是什么大家好,今天小编来为大家解答hpv是什么病毒图片这个问题,hpv病毒是什么很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!本文目录hpv病毒是什么hpv病毒是艾滋病吗hpv病毒从哪里来的hpv病毒是怎么被感染 ...
·UPLC法测定芭蕉药材不同部位中羽扇豆酮和豆甾醇的含量(二)
UPLC法测定芭蕉药材不同部位中羽扇豆酮和豆甾醇的含量(二)2.3.3 精密度试验精密吸取“2.2.2”项下混合对照品溶液1μL注入色谱仪,按“2.1”项下色谱条件重复进样6次,记录峰面积。结果,羽扇豆酮和 ...
·猪皮胶原蛋白在模拟腌肉制品中的应用(一)
猪皮胶原蛋白在模拟腌肉制品中的应用(一)猪皮胶原蛋白是以猪皮为原料,经特殊工艺提取、加工而成的一种高蛋白质含量的粉末,其中胶原蛋白约占总蛋白质的66.78%,具有热可逆凝胶性和很强的吸水、保水性能。于东等研究了从牛筋中制取的粗胶原蛋白粉添加 ...
·食品理化检测实验室的质量管理(二)
食品理化检测实验室的质量管理(二)2.4 完善质量控制质量控制是食品理化检测实验室必不可少的环节之一,只有控制样品检测的众多关键点,样品检测的误差便是可控的。实验室的质量控制由内部质量控制和外部质量评估构成。食品理化检测实验室应加强内 ...
·九价疫苗多少钱一针,九价宫颈疫苗多少钱
九价疫苗多少钱一针,九价宫颈疫苗多少钱各位老铁们好,相信很多人对九价疫苗多少钱一针都不是特别的了解,因此呢,今天就来为大家分享下关于九价疫苗多少钱一针以及九价宫颈疫苗多少钱的问题知识,还望可以帮助大家,解决大家的一些困惑,下面一起来看看吧 ...
·康宁投入资金1.8亿美元生产Gorilla玻璃,企业新闻
康宁投入资金1.8亿美元生产Gorilla玻璃,企业新闻纽约-康宁公司投入资金1.8亿美元投入资金一种新的玻璃,希望可以继续扩大市场。Gorrilla玻璃和薄膜太阳能玻璃。该项计划已经在第二届执行股东会议上讨论,JimFlaws说康宁的Gorrilla玻璃 ...
·多举措保障端午假期市场秩序
多举措保障端午假期市场秩序中国消费者报北京讯端午节期间,北京市朝阳区市场监管局采取多项措施,做好假期市场秩序监管保障工作,切实维护辖区广大消费者合法权益。一是开展食品安全专项检查。重点检查粽子、肉、水果等节日期间消费量大、食品 ...
·高效液相法测定南方红豆杉中金松双黄酮的含量
高效液相法测定南方红豆杉中金松双黄酮的含量南方红豆杉是红豆杉科植物南方红豆杉Taxus chinensis Pilg.)Rehd. var. mairei Lemee et Levl.)Cheng et L. K. Fu栽培品的干燥枝条。在我 ...
·免费夜听感情文章糊心感情图片?正能量鸡汤案牍
免费夜听感情文章糊心感情图片?正能量鸡汤案牍http://www.hwenz.com/pic/免费夜听感情文章糊心感情图片?正能量鸡汤案牍.jpg...
·循环冷却水中甲醇泄漏的影响及解决措施
循环冷却水中甲醇泄漏的影响及解决措施1循环水系统概述中化长城能源化工宁夏)有限公司是从事煤炭深加工、能源化工的大型生产企业,配套有敞开式循环冷却水系统,甲醇循环水系统设计水量为30000m3/h,供120万t/a煤基多联产甲醇系统。该系 ...
599元!诺基亚极具设念感新机海内上市,自带蓝牙耳机战单扬声器
友情链接